Montaribaldi

Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mars 2025

Cette Politique de Confidentialité explique comment Azienda Agricola Montaribaldi ("Entreprise," "Nous," "Notre" ou "Nos") collecte, traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service Montaribaldi Wine Tasting Booking ("Service"). Elle décrit également vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la California Consumer Privacy Act (CCPA) & California Privacy Rights Act (CPRA) et comment vous pouvez les exercer.

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

1. Interprétation et Définitions

Le sens des mots en majuscules dans cette Politique de Confidentialité est défini dans la section Définitions à la fin.

2. Base Juridique pour le Traitement des Données (Article 6 RGPD)

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsqu'il existe une base juridique valide :

• Nécessité contractuelle : Pour fournir et maintenir notre Service.
• Obligation légale : Respect des lois applicables.
• Intérêt légitime : Analyse, prévention de la fraude et sécurité.
• Consentement de l'utilisateur : Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing.

3. Collecte et Utilisation des Données

Types de Données Collectées

Lors du processus de réservation pour la dégustation de vins, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom
• Prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Pays

Ces données sont collectées exclusivement à des fins liées à la réservation, notamment :

• Confirmer et gérer les réservations.
• Contacter les utilisateurs en cas de besoin concernant leur réservation.

Nous ne collectons ni ne traitons de données personnelles sensibles au sens de l'Article 9 du RGPD.

Sous-Traitants du Traitement des Données

Nous pouvons utiliser Google Analytics pour améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience utilisateur. Google Analytics peut collecter des données anonymes sur l'utilisation du site afin d'analyser les tendances et d'améliorer notre service. Vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Google pour plus d'informations.

Nous n'utilisons aucun prestataire de paiement, car tous les paiements sont effectués directement à notre cave.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

4. Droits des Utilisateurs selon le RGPD (Articles 15-22) & CCPA/CPRA

Droits des Utilisateurs selon le RGPD

Les utilisateurs disposent des droits suivants selon le RGPD :

• Accès aux données : Télécharger toutes vos données personnelles à tout moment depuis votre profil.
• Correction : Modifier les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'oubli : Demander la suppression définitive des données personnelles directement depuis l'application. Une fois supprimées, ces données ne seront plus disponibles dans nos systèmes.
• Limitation du traitement : Restreindre l'utilisation des données dans certains cas.
• Portabilité des données : Recevoir une copie des données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Bloquer certaines activités de traitement des données.
• Profilage et décisions automatisées : Nous n'utilisons aucun outil de profilage automatisé.

Droits des Utilisateurs selon le CCPA/CPRA (Pour les résidents de Californie)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de :

• Savoir quelles données personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées.
• Demander l'accès à vos données personnelles (similaire au RGPD).
• Demander la suppression de vos données personnelles (sauf exceptions légales).
• Refuser le partage des données (même si nous ne vendons pas de données, la loi californienne exige un mécanisme d'opt-out).
• Corriger des données personnelles inexactes.
• Limiter l'utilisation des données personnelles sensibles.
• Ne pas subir de discrimination pour l'exercice de ces droits.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou visitez https://booking.montaribaldi.com/user/profile.

5. Conservation et Anonymisation des Données

• Suppression sur demande : Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données personnelles sont définitivement effacées.
• Traitement à long terme : Après 5 ans d'inactivité, les données des utilisateurs sont anonymisées à des fins analytiques.
• Conservation des données professionnelles : Certaines données agrégées et non personnelles sont conservées pour l'analyse historique.

6. Communications Marketing

• Choix de l'utilisateur : Lors de l'inscription, les utilisateurs peuvent choisir s'ils souhaitent recevoir des newsletters ou des communications marketing.
• Opt-in/Opt-out : Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences à tout moment dans les paramètres de leur profil.

7. Sécurité des Données et Transferts Internationaux

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont stockées sous forme chiffrée dans notre base de données.
• Conformité RGPD et CCPA : Nous garantissons que tout transfert de données en dehors de l'UE est conforme au RGPD via les Clauses Contractuelles Standard (SCC).

8. Politique de Notification des Violations de Données (Articles 33-34 RGPD & CCPA/CPRA)

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs dans les 72 heures via :

• Notification par e-mail
• Un avis sur le profil de l'utilisateur

9. Vente ou Partage des Données Personnelles (Conformité CCPA)

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons de données personnelles à des tiers. De plus, nous ne partageons pas de données personnelles à des fins de publicité comportementale.

Les résidents de Californie peuvent demander à ne pas partager leurs données en nous contactant à [email protected].

10. Droit de Déposer une Plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données

• Italie : https://www.garanteprivacy.it
• Californie : https://cppa.ca.gov

11. Contact

• E-mail : [email protected]
• Site Web : https://booking.montaribaldi.com/user/profile