Montaribaldi

Política de Privacidad
Última actualización: 19 de marzo de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Azienda Agricola Montaribaldi ("Empresa," "Nosotros," "Nos," o "Nuestro") recopila, procesa y protege tus datos personales cuando utilizas nuestro servicio de Montaribaldi Wine Tasting Booking ("Servicio"). Además, describe tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) & Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y cómo puedes ejercerlos.

Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación, uso y procesamiento de tus datos personales según lo descrito en esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y Definiciones

El significado de las palabras en mayúscula en esta Política de Privacidad se describe en la sección Definiciones al final.

2. Base Legal para el Tratamiento de Datos (Artículo 6 GDPR)

Procesamos tus datos personales solo cuando existe una base legal válida:

• Necesidad contractual: Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
• Obligación legal: Cumplimiento con las leyes aplicables.
• Interés legítimo: Análisis, prevención de fraudes y seguridad.
• Consentimiento del usuario: Cuando decides recibir comunicaciones de marketing.

3. Recopilación y Uso de Datos

Tipos de Datos Recopilados

Durante el proceso de reserva para la degustación de vinos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Apellido
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• País

Estos datos se recopilan exclusivamente para fines relacionados con la reserva, incluyendo:

• Confirmar y gestionar reservas.
• Contactar a los usuarios si es necesario con respecto a su reserva.

No recopilamos ni procesamos datos personales sensibles según el Artículo 9 del GDPR.

Encargados Externos del Tratamiento de Datos

Podemos utilizar Google Analytics para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario. Google Analytics puede recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio para analizar tendencias y mejorar nuestro servicio. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google para más información.

No utilizamos ningún procesador de pagos, ya que todos los pagos se realizan directamente en nuestra bodega.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Derechos de los Usuarios según el GDPR (Artículos 15-22) & CCPA/CPRA

Derechos de los Usuarios según el GDPR

Los usuarios tienen los siguientes derechos según el GDPR:

• Acceso a los datos: Descargar todos sus datos personales en cualquier momento desde su perfil.
• Corrección: Modificar datos inexactos o incompletos.
• Derecho de eliminación (Olvido): Solicitar la eliminación definitiva de los datos personales directamente desde la aplicación. Una vez eliminados, los datos personales no estarán disponibles en nuestros sistemas.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos en ciertos casos.
• Portabilidad de los datos: Recibir una copia de los datos en un formato estructurado.
• Derecho de oposición: Bloquear ciertas actividades de tratamiento de datos.
• Perfilado y decisiones automatizadas: No utilizamos herramientas de perfilado automatizado.

Derechos de los Usuarios según el CCPA/CPRA (Para residentes de California)

Si eres un residente de California, tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales se recopilan y cómo se utilizan.
• Solicitar acceso a tus datos personales (similar al GDPR).
• Solicitar la eliminación de tus datos personales (salvo excepciones legales).
• Rechazar la compartición de datos (aunque no vendemos datos, la ley de California requiere un mecanismo de opt-out).
• Corregir datos personales inexactos.
• Limitar el uso de datos personales sensibles.
• No sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected] o visita https://booking.montaribaldi.com/user/profile.

5. Conservación y Anonimización de Datos

• Eliminación bajo solicitud: Cuando eliminas tu cuenta, todos los datos personales se eliminan de forma definitiva.
• Tratamiento a largo plazo: Después de 5 años de inactividad, los datos de los usuarios se anonimizan para fines analíticos.
• Conservación de datos empresariales: Algunos datos agregados y no personales se mantienen para análisis históricos.

6. Comunicaciones de Marketing

• Elección del usuario: Durante el registro, los usuarios pueden decidir si desean recibir newsletters o comunicaciones de marketing.
• Opt-in/Opt-out: Los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento en la configuración del perfil.

7. Seguridad de los Datos y Transferencias Internacionales

• Cifrado: Todos los datos sensibles se almacenan en formato cifrado en nuestra base de datos.
• Cumplimiento con GDPR y CCPA: Garantizamos que cualquier transferencia de datos fuera de la UE cumple con el GDPR a través de Cláusulas Contractuales Estándar (SCC).

8. Política de Notificación de Brechas de Datos (Artículos 33-34 GDPR & CCPA/CPRA)

En caso de brecha de datos, notificaremos a los usuarios dentro de las 72 horas mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Un aviso en el perfil del usuario

9. Venta o Compartición de Datos Personales (Cumplimiento con CCPA)

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos datos personales a terceros. Además, no compartimos datos personales para publicidad comportamental.

Los residentes de California pueden solicitar la exclusión de cualquier futura compartición de datos contactándonos en [email protected].

10. Derecho a Presentar una Queja ante la Autoridad de Protección de Datos

• Italia: https://www.garanteprivacy.it
• California: https://cppa.ca.gov

11. Contacto

• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://booking.montaribaldi.com/user/profile