Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de marzo de 2025
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del servicio Montaribaldi Wine Tasting Booking, proporcionado por Azienda Agricola Montaribaldi ("Empresa", "Nosotros", "Nos", o "Nuestro"). Al utilizar nuestro sitio web y servicios, el usuario acepta estos Términos.
1. Definiciones
Servicio: El sistema de reservas de catas de vino y servicios relacionados.
Usuario: Cualquier persona que utilice nuestro servicio.
Reserva: Una reserva confirmada para una cata de vinos.
Empresa: Azienda Agricola Montaribaldi.
2. Uso del Servicio
2.1 Requisitos
Los usuarios deben tener al menos 18 años para realizar una reserva.
El uso del sitio web y de los servicios debe cumplir con las leyes aplicables.
2.2 Proceso de Reserva
Las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web https://booking.montaribaldi.com.
El usuario debe proporcionar su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y país de origen.
La confirmación de la reserva se enviará por correo electrónico.
El usuario puede ser contactado por correo electrónico o teléfono para notificaciones sobre modificaciones o actualizaciones de la reserva.
La disponibilidad de añadas y vinos para la cata puede variar según el stock. La reserva no garantiza la degustación de vinos específicos, ya que pueden ser sustituidos por alternativas equivalentes.
2.3 Modificaciones y Cancelaciones
Los usuarios pueden modificar o cancelar su reserva en cualquier momento sin costos adicionales.
No se aplican penalizaciones por cancelaciones de reservas.
3. Pagos
No se requieren pagos anticipados.
Todos los pagos se realizan directamente en la bodega.
Algunas catas pueden ser gratuitas si el usuario compra una cantidad mínima de vino.
Se aceptan pagos en efectivo y con tarjetas de crédito/débito principales.
3.1 Política de Cancelación y Reembolsos (Solo para Estados Unidos)
Dado que nuestro servicio no requiere pagos anticipados, no se aplican políticas de reembolso o cancelación.
Los usuarios pueden cancelar su reserva en cualquier momento sin costos adicionales.
No se realizan cargos antes de la cata, por lo que no se proporcionan reembolsos.
4. Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso
La plataforma y la aplicación Montaribaldi Wine Tasting Booking son propiedad intelectual exclusiva de Azienda Agricola Montaribaldi.
Los usuarios no adquieren ningún derecho de propiedad sobre el software, el sitio web o la aplicación, sino que solo pueden utilizarlos para realizar reservas.
Se prohíbe a los usuarios intentar manipular, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o alterar el código o la funcionalidad del sitio web o la aplicación.
5. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, excepto en casos de dolo o negligencia grave.
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y se reserva el derecho de modificarlo o suspenderlo en cualquier momento con un aviso razonable, excepto en casos de fuerza mayor.
El usuario utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. La Empresa no es responsable por la pérdida de datos o interrupciones del Servicio, excepto en casos de negligencia grave.
La información proporcionada a través del Servicio está disponible "tal cual" y puede contener imprecisiones o errores. La Empresa se compromete a corregir cualquier error lo antes posible.
6. Protección de Datos
La protección de los datos personales del usuario está regulada por nuestra Política de Privacidad.
Como se especifica en detalle en la Política de Privacidad, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación y anonimización de sus datos personales.
La Política de Privacidad cubre de manera integral el cumplimiento con las normativas GDPR, CCPA y CPRA, especificando los derechos del usuario y los métodos de procesamiento de datos.
7. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por la legislación italiana.
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos.
8. Información de Contacto
Azienda Agricola Montaribaldi S.r.l.
📍 Dirección: Strada Nicolini Alto 14, Barbaresco, 12050, Cuneo, Italia
📞 Teléfono: +39 0137638220
📧 Correo electrónico: info@montaribaldi.com
📑 P.IVA / ID Fiscal: 02736020047
🏛 Registro de Empresas: CN-232331
📨 PEC (Correo Electrónico Certificado): azmontaribaldi@legalmail.it
📌 Para usuarios en Estados Unidos: Para consultas relacionadas con CCPA/CPRA, contactar a info@montaribaldi.com.